SwiftSpiele Casino Lietuva

SwiftSpiele Casino pradėjo veikti 2021 m. kovą, jį valdo „Digital Entertainment Solutions N.V.“ iš Vilemstad, Kiurasao. Platforma turi Kiurasao lošimų priežiūros tarnybos licenciją ir siūlo žaidėjams Lietuvoje daugiau nei 4 500 kazino žaidimų bei visapusišką sporto lažybų pasiūlą. „Pragmatic Play“, „Evolution Gaming“, „NetEnt“, „Microgaming“ ir „Play'n GO“ teikia programinę įrangą, visi sandoriai vyksta eurais per „Sofortüberweisung“, „Trustly“ ir populiarias elektronines pinigines.

Sąsaja veikia HTML5 pagrindu, žaidimus įkelia per 2-3 sekundes ir veikia be atsisiuntimų. SSL-256 šifravimas apsaugo visus duomenų srautus, o „iTech Labs“ ketvirtį tikrina RNG atsitiktinių skaičių generatorius. Tiesioginis pokalbis pasiekiamas visą parą, lietuviškai kalbantys agentai dirba nuo 14:00 iki 02:00 Vidurio Europos laiku. Šešių lygių VIP programa prasideda nuo „Bronze“, įmokų limitus galima nustatyti dienai, savaitei ar mėnesiui, o savęs apribojimo parinktys svyruoja nuo 24 valandų iki nuolatinio.

SwiftSpiele Casino atskiria klientų lėšas nuo operacinio kapitalo segreguotuose sąskaitose. Savaitės išmokėjimo limitai standartiniams žaidėjams siekia 5 000 €, o nuo „Gold VIP“ statuso pakyla iki 20 000 €. Pirmoji išmoka inicijuoja KYC patikrinimą, asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, adresą patvirtinantį dokumentą, ne senesnį nei trys mėnesiai, o mokant kortele, kortelės ekrano kopiją su matomomis paskutinėmis keturiomis skaitmenimis. Verifikavimas trunka 24-48 valandas, po to elektroninių piniginių išėmimai įvykdomi per vieną dieną.

SwiftSpiele Casino skiria sutiktuvių bonusus kazino ir sporto lažyboms, registracijos metu pasirenkate vieną iš šių krypčių. Nauji kazino klientai gauna 100 % iki 500 € plius 200 nemokamų sukimų, sporto lažybų entuziastai gauna 100 % iki 200 € su 5 kartų apyvartos reikalavimu koeficientams nuo 1,80. Minimali įmoka abiem atvejais yra 20 €, bonuso lėšas reikia peržaisti per 30 dienų, o maksimalus statymas aktyvios bonuso fazės metu yra 5 €.

Nuolatinių klientų akcijos vyksta kas savaitę: pirmadieniais siūlomas 50 % papildymas iki 250 €, savaitgalį, 75 % iki 150 €. Abiem atvejais reikalinga 30 € minimali įmoka ir 30 kartų apyvarta. Pinigų grąžinimo programa grąžina 10 % grynųjų nuostolių iki 500 € be apyvartos reikalavimų, lėšos įskaitomos automatiškai pirmadieniais. Live Casino žaidėjai gauna atskirą 15 % pinigų grąžinimą už nuostolius prie prekiautojo stalų. Pragmatic Play „Drops & Wins“ turnyrai kas mėnesį išmoka iki 2 000 000 €, dalyvavimas vyksta automatiškai žaidžiant kvalifikuotus lošimo automatus.

Visos bonusų sąlygos pateiktos vokiečių kalba svetainėje. SwiftSpiele Casino lošimo automatai sudaro 100 % apyvartos įvykdymui, Blackjack ir ruletė, tik 10 %, Live Casino žaidimai neįskaitomi. Įvykdžius apyvartos reikalavimą, galite išsigryninti neribotą sumą, SwiftSpiele Casino bonuso laimėjimams limito nenustato. Nemokami sukimai dalijami per penkias dienas po 40 vienetų, laimėjimai iš jų turi būti peržaisti 40 kartų.

Sutiktuvių bonusas naujiems žaidėjams

Kazino pradinio įnašo bonusas padvigubina jūsų pirmąją įmoką iki 500 € ir priduria 200 nemokamų sukimų. Minimalus statymas: 20 €. Nemokami sukimai įskaitomi kasdien po 40 vienetų į paskyrą, galioja pasirinktuose Pragmatic Play lošimo automatuose ir nustoja galioti po 24 valandų, jei nepanaudojami. Bonuso lėšas reikia peržaisti 35 kartus, o nemokamų sukimų laimėjimus, 40 kartų, abu per 30 dienų.

Bonuso fazės metu galite statyti ne daugiau kaip 5 € už raundą, nesvarbu, ar tai lošimo automatas, ar stalo žaidimas. Jei viršysite šį limitą, bonusas kartu su laimėjimais bus nedelsiant anuliuotas. Stalo žaidimai prisideda tik 10 %: 100 € statymas European Blackjack bus laikomas 10 € apyvarta. Live prekiautojų stalai yra visiškai blokuojami, kol aktyvios bonuso lėšos. Įvykdžius apyvartos reikalavimą, bonuso likutis virsta išmokėtinomis realiosiomis lėšomis, be viršutinės ribos.

Sporto lažybų sutiktuvių bonusas

Sporto lažybų entuziastai gauna 100 % iki 200 € už pirmąją įmoką, SwiftSpiele Casino taip pat nuo 20 €. Bonusą reikia 5 kartus peržaisti kombinuotuose statymuose su ne mažiau kaip trimis pasirinkimais, kiekvienas pasirinkimas turi turėti koeficientą 1,40 ar didesnį, bendras koeficientas turi siekti 1,80. Pavieniai statymai neįskaitomi. Tam turite 14 dienų, po to nepanaudotos bonuso lėšos nustoja galioti.

Live statymai visiškai prisideda prie apyvartos įvykdymo, taip pat ir pre-match statymai. SwiftSpiele Casino Futbolo, teniso, krepšinio ar ledo ritulio deriniai, visos sporto šakos yra leidžiamos. „Cashout“ funkcijos lieka aktyvios, tačiau ankstesnis statymo išmokėjimas anuliuoja jo indėlį į apyvartą. Sporto lažybų bonusas negali būti kaupiamas su kazino sutiktuvių bonusu, registracijos metu turite pasirinkti vieną.

Nuolatinės akcijos nuolatiniams klientams

Kiekvieną pirmadienį siūlomas 50 % papildymas iki 250 € su 30 € minimalia įmoka, apyvarta 30 kartų. Nuo penktadienio iki sekmadienio savaitgalio premija padidėja iki 75 % iki 150 €, tos pačios sąlygos. Abu pasiūlymus aktyvuojate rankiniu būdu skiltyje „Akcijos“, jei pamiršite pasirinkti prieš įmoką, bonuso lėšų vėliau negausite.

Savaitinis pinigų grąžinimas grąžina 10 % jūsų grynųjų nuostolių iki 500 € be apyvartos reikalavimo. Apskaita vyksta nuo pirmadienio 00:00 iki sekmadienio 23:59, lėšos įskaitomos automatiškai kitą pirmadienį. Pinigus galite iš karto išsigryninti arba tęsti žaidimą. Live Casino pinigų grąžinimas yra atskiras: 15 % nuostolių prie Evolution ir Pragmatic Live stalų, taip pat be apyvartos reikalavimų. Nemokamų sukimų „Drops“ naujiems lošimo automatų leidimams atsiranda nereguliariai, dažniausiai ketvirtadieniais, ir nereikalauja jokios įmokos.

VIP programa SwiftSpiele

Lojalumo programa apima šešis lygius: Bronza, Sidabras, Auksas, Platinos, Premium, Deimantas. Kiekvienas išleistas euras atneša vieną tašką, nuo Aukso lygio taškus kaupiate greičiau ir gaunate savaitinį pinigų grąžinimą be apyvartos. Platinos lygio nariai gauna asmeninius paskyros vadovus, Premium žaidėjai gali išsigryninti iki 10 000 € per savaitę, Deimanto statusas padidina limitą iki 20 000 €.

Taškai neišnyksta, lygio sumažinimo nėra, pasiekti lygiai išlieka. Nuo Sidabro lygio gaunate gimtadienio dovanas, nuo Aukso, išskirtinius papildymo pasiūlymus. „Drops & Wins“ turnyrai vyksta lygiagrečiai: Pragmatic Play kasdien išmoka prizus, kartais atsitiktinai, kartais pagal reitingų lenteles. Automatiškai kvalifikuojatės atlikdami realius statymus dalyvaujančiuose lošimo automatuose, nereikia pasirinkti. Prizai į paskyrą patenka per 72 valandas kaip bonuso lėšos, dažniausiai su 1 karto apyvartos reikalavimu.

SwiftSpiele siūlo daugiau nei 4 500 žaidimų iš daugiau nei 80 tiekėjų. Kiekvieną savaitę pridedami nauji leidimai, biblioteka apima vaizdo lošimo automatus, „Megaways“, progresinius jackpotus, stalo žaidimus, gyvą kazino, vaizdo pokerį, momentinius loterijos bilietus ir „Crash“ žaidimus. Daugumą žaidimų tiekia „Pragmatic Play“, „NetEnt“, „Microgaming“, „Evolution Gaming“, „Play'n GO“, „Yggdrasil“, „Red Tiger“, „Quickspin“, „Thunderkick“ ir „Push Gaming“. Filtrai pagal tiekėją, kategoriją, nepastovumą, RTP ir funkcijas, pavyzdžiui, „Megaways“ mechanika ar pirkti bonusą, palengvina paiešką.

Visi žaidimai veikia demonstraciniu režimu be registracijos, išskyrus gyvo kazino stalus. RTP vertės nurodytos tiesiogiai žaidimo informacijoje, dauguma lošimo automatų turi nuo 95 % iki 97 %. Paieškos funkcija leidžia rasti žaidimus pagal pavadinimą, tiekėją ar raktinį žodį, įveskite „Megaways“ ir iš karto pamatysite visus 117 649 laimėjimo būdų lošimo automatus. Mėgstamiausius galite išsaugoti paspaudę širdelės piktogramą, jie bus rodomi paskyros informacijos suvestinėje skiltyje „Mano žaidimai“.

Platforma veikia HTML5 pagrindu, žaidimus įkelia per 2-3 sekundes ir veikia staliniuose kompiuteriuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir išmaniuosiuose telefonuose be papildomos programėlės. Galite atidaryti kelis žaidimus atskiruose naršyklės skirtukuose, tai patogu, jei norite vienu metu žaisti lošimo automatus ir gyvą „Blackjack“.

SwiftSpiele lošimo automatai ir progresiniai jackpotai

Daugiau nei 3 000 lošimo automatų sudaro didžiąją dalį pasiūlos. „SwiftSpiele“ siūlo „Pragmatic Play“ žaidimus „Sweet Bonanza“ (RTP 96,51 %, didelis nepastovumas, daugikliai iki 21 100x), „Gates of Olympus“ (96,50 %, panaši mechanika) ir „Wolf Gold“ (96,01 %, vidutinis nepastovumas, trys progresiniai jackpotai). „NetEnt“ siūlo „Starburst“ (96,09 %, mažas nepastovumas, besiplečiantys „Wild“ simboliai), „Gonzo's Quest“ (95,97 %, vidutinis nepastovumas, „Avalanche“ funkcija) ir „Dead or Alive 2“ (96,82 %, itin didelis nepastovumas, „Sticky Wilds“ nemokamuose sukimuose).

„Play'n GO“ pristato „Book of Dead“ (96,21 %, didelis nepastovumas, besiplečiantys simboliai), „Reactoonz“ (96,51 %, „Cluster Pays“, kvantinio šuolio daugikliai) ir „Fire Joker“ (96,15 %, klasikinis 3x3 lošimo automatas su „Respin Wheel“). „Big Time Gaming“ ir „Blueprint Gaming“ „Megaways“ lošimo automatai siūlo iki 117 649 laimėjimo būdų: „Bonanza Megaways“ (96 %, neribotas laimėjimo daugiklis nemokamuose sukimuose), „Extra Chilli“ (96,82 %, galimybė nusipirkti „Feature Drop“ už 50x statymą) ir „White Rabbit“ (97,24 %, besiplečiantys būgnai iki 12 simbolių aukščio).

Progresiniai jackpotai apima „Mega Moolah“ („Microgaming“, keturi jackpotai, „Mega“ lygis prasideda nuo 1 000 000 €, vidutinis laimėjimas kas 8-10 savaičių), „Divine Fortune“ („NetEnt“, trys jackpotai, „Mega“ lygis vidutiniškai 400 000 €) ir „Red Tiger“ jackpotų tinklą (kasdieniai, kas valandą ir „Mega“ jackpotai visuose dalyvaujančiuose žaidimuose). Bendras visų aktyvių jackpotų dydis reguliariai viršija 10 000 000 €. Kai kurie jackpotai išmokami atsitiktinai, kitiems reikia bonus simbolių ar specialių jackpot žaidimų. Minimalūs statymai skiriasi: „Mega Moolah“ neturi, „Divine Fortune“ rekomenduoja 0,20 € maksimaliai laimėjimo tikimybei.

Stalo žaidimai ir kitos variacijos

Daugiau nei 200 RNG stalo žaidimų apima „Blackjack“, „Roulette“, „Baccarat“, „Poker“ ir specialius pavadinimus. „Blackjack“ variantai: „Classic Blackjack“ (kazino pranašumas 0,50 %, standartinės taisyklės), „European Blackjack“ (0,42 %, dalintojas gauna antrą kortą tik po žaidėjo sprendimo), „Atlantic City Blackjack“ (0,35 %, leidžiama „Late Surrender“) ir „Pontoon“ (0,62 %, abi dalintojo kortos užverstos).

„Roulette“ siūloma kaip „European“ (2,7 % kazino pranašumas, viena nulė), „French“ (2,7 %, „La Partage“ taisyklė perpus sumažina nuostolius, kai iškrinta nulis) ir „American“ (5,26 %, dviguba nulis).

Vaizdo pokeris apima „Jacks or Better“ (99,54 % RTP optimaliai strategijai, „Full Pay“ variantas 9/6), „Deuces Wild“ (98,91 %, visos dvejetai yra joker), ir „Joker Poker“ (98,60 %, vienas joker kortų kaladėje). Momentiniai loterijos bilietai, „Keno“ ir „Bingo“ veikia kaip momentinio laimėjimo žaidimai, kurių RTP yra nuo 92 % iki 95 %. „Crash“ žaidimai, tokie kaip „Aviator“ (97 % RTP, daugiklis didėja iki sudužimo, pinigų išėmimas bet kuriuo metu), „Plinko“ (98 %, kamuoliukas krenta per kaiščius) ir „Mines“ (97 %, „Minesweeper“ mechanika) pritraukia jaunesnius žaidėjus.

Gyvas kazino su tikrais dalintojais

„Evolution Gaming“ valdo daugiau nei 150 gyvų stalų iš studijų Maltoje ir Latvijoje, srautai transliuojami 1080p HD raiška su mažiau nei sekundės vėlavimu. Dalintojai kalba vokiškai, angliškai, rusiškai ir kitomis kalbomis. Klasikiniai žaidimai: „Live Blackjack“ (statymai 0,50-10 000 €, septynios sėdimos vietos, „Bet Behind“ funkcija užimtiems stalams), „Live Roulette“ (0,10-50 000 €, europietiški ir prancūziški variantai), „Live Baccarat“ (1-10 000 €, „Squeeze“ parinktis kortų atvertimui).

Greitosios versijos sutrumpina raundus: „Speed Blackjack“ (sprendimo laikas 7 sekundės), „Speed Roulette“ (25 sekundžių intervalai), „Speed Baccarat“ (27 sekundės per raundą). Žaidimų šou sujungia kazino ir pramogas: „Crazy Time“ (statymai 0,10-2 500 €, keturi bonus raundai, daugikliai iki 20 000x), „Monopoly Live“ (0,10-1 000 €, 3D bonus ratas, „Chance“ ir „Community Chest“ laukeliai), „Dream Catcher“ (0,10-1 000 €, pinigų ratas su 2x-7x daugikliais) ir „Lightning Roulette“ (0,20-50 000 €, atsitiktiniai „Lucky Numbers“ su 50x-500x daugikliais).

„Pragmatic Play Live“ papildo žaidimus su „Mega Roulette“ (iki penkių „Lucky Numbers“ su daugikliais iki 500x), „PowerUP Roulette“ (keturi „Powerups“ per raundą, „Instant Win“, „Extra Chip“, „Double Chip“, „Boost Chip“) ir „Mega Wheel“ (pinigų ratas, panašus į „Dream Catcher“). VIP stalai prasideda nuo 50 € minimalaus statymo, limitai siekia iki 50 000 € už raundą. Vokiškai kalbantys stalai veikia kasdien nuo 14:00 iki 02:00 MEZ, ne šiuo metu galite prisijungti prie anglakalbių dalintojų. Visi gyvi žaidimai veikia mobiliuosiuose įrenginiuose be kokybės praradimo, rekomenduojamas pralaidumas: 5 Mbit/s HD transliacijai.

SwiftSpiele priima Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MuchBetter, Sofortüberweisung, Trustly, Giropay, taip pat Bitcoin, Ethereum, Litecoin ir Tether. SwiftSpiele minimalus įnašas: 10 € kortelėms ir elektroninėms piniginėms, 20 € kriptovaliutoms. Didžiausias vienkartinis įnašas: 10 000 € elektroninėms piniginėms ir kortelėms, neribotas kriptovaliutoms. Įnašai patenka į paskyrą akimirksniu, Casino neima jokių mokesčių, kredito kortelių bendrovės gali taikyti savo mokesčius, dažniausiai 1-3 % už lošimo operacijas.

Išmokėjimai atliekami naudojant tuos pačius metodus. Elektroninės piniginės: apdorojimo laikas 0-24 valandos, kredito kortelės ir banko pavedimai: 3-5 darbo dienos, kriptovaliutos: 12 valandų. Savaitės išmokėjimo limitas: 5 000 € standartiniams žaidėjams, 10 000 € nuo Gold VIP, 20 000 € nuo Diamond. Didžiausia suma vienai operacijai, 2 500 €, didesnius laimėjimus dalinkite į kelis išėmimus. Pirmasis išmokėjimas suaktyvina KYC patikrinimą: nuotraukos dokumentas (asmens tapatybės kortelė arba pasas), adreso įrodymas, ne senesnis nei trys mėnesiai (sąskaita už elektrą, banko išrašas), mokant kortele, kortelės ekrano nuotrauka su matomomis paskutinėmis keturiomis skaitmenimis ir jūsų vardu.

Dokumentus įkelkite paskyros skiltyje „Verifikacija“, priimami formatai: JPG, PNG, PDF, didžiausias dydis 5 MB vienai bylai. Verifikacija trunka 24-48 valandas, gausite el. laišką, kai tik ji bus baigta. Po to elektroninių piniginių išmokėjimai įvyksta per vieną dieną, banko pavedimai trunka ilgiau dėl banko apdorojimo laiko. Kriptovaliutų išmokėjimai atliekami automatiškai po patvirtinimo, gausite operacijos ID, kad galėtumėte sekti ją blokų grandinėje. Šios taisyklės taikomos visiems žaidėjams Lietuvoje.

Sąsaja naudoja tamsų dizainą su ryškiais akcentais, žaidimų grafika išsiskiria, akys mažiau pavargsta. Pagrindiniame puslapyje rodomi populiariausi žaidimai, naujausi leidimai, jackpotai ir gyvas Casino, paieškos laukelis viršuje dešinėje leidžia rasti žaidimus pagal pavadinimą ar tiekėją. Išplėstiniai filtrai leidžia rūšiuoti pagal žaidimo tipą, funkcijas, RTP ir nepastovumą. Platforma atsimena jūsų nuostatas ir rodo personalizuotas rekomendacijas pagal jūsų žaidimo istoriją.

Pagrindinis meniu viršuje: Casino, Gyvas Casino, Sporto lažybos, Akcijos, VIP. „SwiftSpiele“ Casino šoninis meniu kairėje pateikia tiekėjus abėcėlės tvarka, kategorijas (lošimo automatai, stalo žaidimai, jackpotai, nauji) ir funkcijas (Megaways, pirkti bonusą, „Cluster Pays“). Mėgstamiausius galite pažymėti širdelės piktograma, jie pasirodys skiltyje „Mano žaidimai“ paskyros informacijos suvestinėje. Platforma veikia HTML5 pagrindu, žaidimus įkelia per 2-3 sekundes ir naudoja CDN serverius greitam pristatymui Lietuvoje. Galite atidaryti kelis žaidimus atskiruose skirtukuose be našumo sumažėjimo.

Prisijungimo puslapis išsaugo prisijungimo duomenis naršyklėje, jums nereikės jungtis iš naujo kiekvieną kartą apsilankius. „SwiftSpiele“ Casino dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA) galite įjungti saugos nustatymuose, po to, be slaptažodžio, jums reikės kodo iš autentifikavimo programėlės. Paskyros likutį, aktyvius bonusus ir lojalumo taškus matote viršuje dešinėje, vienas spustelėjimas atidaro išskleidžiamąjį meniu su įnešimais, išėmimais, operacijų istorija ir nustatymais.

Registracijos procesas

Paskyros atidarymas trunka 2-3 minutes. Spustelėkite „Registruotis“, užpildykite vardą, pavardę, gimimo datą (reikalingi 18+ metų), el. pašto adresą, telefono numerį ir adresą. Pasirinkite slaptažodį, kuriame yra bent aštuoni simboliai, skaičius ir specialusis simbolis. Sutikite su Taisyklėmis ir sąlygomis bei privatumo politika, taip pat galite nustatyti įnešimo limitus jau registracijos metu, rekomenduojama atsakingam žaidimui.

Po pateikimo gausite patvirtinimo el. laišką. „SwiftSpiele“ Casino spustelėkite aktyvinimo nuorodą, kad atrakintumėte savo paskyrą. Kai el. paštas bus patvirtintas, galėsite įnešti lėšas ir žaisti. Visas procesas atitinka GDPR, visi duomenys perduodami užšifruoti ir saugomi serveriuose Kiurasao. „SwiftSpiele“ Casino neperduoda duomenų trečiosioms šalims, išskyrus mokėjimo paslaugų teikėjus, kad būtų galima apdoroti operacijas.

„SwiftSpiele“ Mobile Casino našumas

„SwiftSpiele“ Casino veikia kaip responsyvus tinklalapis, programėlė nereikalinga. Mobilioji versija automatiškai prisitaiko prie išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių ekranų, veikia „iOS“ ir „Android“ su „Chrome“, „Safari“ ir „Firefox“. Daugiau nei 95 % stalinių kompiuterių žaidimų pasiekiama mobiliajame telefone, lietimui jautrus valdymas optimizuotas: braukimas perbraukia tarp žaidimų, bakstelėjimas atidaro meniu, „pinch-to-zoom“ didina detales.

Gyvo Casino transliacijos veikia 1080p HD per 4G/5G, rekomenduojamas pralaidumas: 5 Mbit/s. Duomenų naudojimas: apie 50-100 MB per valandą tiesioginės transliacijos, lošimo automatai naudoja mažiau, apie 10-20 MB per valandą. Įkėlimo laikas mobiliajame telefone: 3-5 sekundės vienam žaidimui, priklausomai nuo interneto greičio. Mobilioji versija saugiai išsaugo prisijungimo duomenis naršyklėje, galite įjungti tiesioginius pranešimus apie naujus bonusus ar turnyrus naršyklės nustatymuose.

Visos funkcijos, įnešimai, išėmimai, bonusų aktyvinimas, klientų aptarnavimas, yra visiškai pasiekiamos mobiliajame telefone. Tiesioginis pokalbis atsidaro kaip viršutinis sluoksnis ekrano apačioje, mokėjimai atliekami naudojant tuos pačius metodus kaip ir staliniame kompiuteryje. Žaidimo būsenos automatiškai sinchronizuojamos: pradėkite lošimo automatą telefone, tęskite jį nešiojamajame kompiuteryje, raundas tęsiasi toje pačioje vietoje.

„Digital Entertainment Solutions N.V.“, įsikūrusi Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Kiurasao, valdo „SwiftSpiele“ pagal Kiurasao lošimų tarnybos licenciją. Licencija atnaujinama kasmet, o dabartinis jos statusas yra nuoroda svetainės apačioje. Kiurasao licencijos reikalauja atskirtų klientų sąskaitų, reguliarių RNG auditų ir ginčų sprendimo mechanizmų, jos yra mažiau griežtos nei Maltos ar JK licencijos, tačiau tinkamos tarptautinėms platformoms, tokioms kaip Lietuvoje veikiančios.

SSL-256 šifravimas apsaugo visus duomenų perdavimus, tai ta pati technologija, naudojama bankuose. Žaidėjų lėšos laikomos atskirose sąskaitose, atskirtose nuo operacinių lėšų, licencijuotose finansų įstaigose Kiurasao. „iTech Labs“ ketvirčiui tikrina atsitiktinių skaičių generatorius, sertifikatus galima gauti susisiekus su palaikymo tarnyba. Dviejų veiksnių autentifikavimas (2FA) apsaugo paskyros prieigą, įjunkite jį saugos nustatymuose, kad gautumėte papildomą apsaugą.

KYC (Pažink savo klientą) procedūros pradedamos atliekant pirmąjį išėmimą: įkelkite nuotraukos dokumentą, adresą patvirtinantį dokumentą, išduotą ne seniau kaip prieš tris mėnesius, ir, jei mokėjote kortele, ekrano kopiją su kortele. „SwiftSpiele“ patvirtinimas trunka 24-48 valandas. „SwiftSpiele“ dokumentus tikrina rankiniu būdu, siekdama užkirsti kelią tapatybės vagystei ir pinigų plovimui. Nepilnamečiai automatiškai blokuojami, sistema nedelsdama blokuoja paskyras, kurių gimimo datos rodo, kad asmeniui dar nėra 18 metų.

Klientų aptarnavimo kanalai

„Live Chat“ veikia visą parą, vokiškai kalbantys agentai dirba nuo 14:00 iki 02:00 Vidurio Europos laiku. Ne darbo metu atsakys anglakalbis palaikymas. Vidutinis laukimo laikas: mažiau nei dvi minutės. Pokalbis atidaromas spustelėjus piktogramą apatiniame dešiniajame kampe, nereikia jokios papildomos programinės įrangos. Agentai sprendžia technines problemas, paskyros klausimus, bonusų užklausas ir mokėjimo problemas, sudėtingus atvejus jie perduoda specialistams.

El. pašto palaikymas adresu support@ atsako per 6-12 valandų, skundus išnagrinėja per 24 valandas. Rašykite vokiškai arba angliškai, pridėkite ekrano kopijas, jei pranešate apie technines problemas. DUK centras apima registraciją, bonusus, mokėjimus, patvirtinimą ir techninius klausimus, dažnai atsakymus rasite greičiau nei susisiekę su palaikymo tarnyba. Telefoninio palaikymo nėra.

Atsakingo lošimo įrankiai

Nustatykite indėlių limitus kasdien, kas savaitę ar kas mėnesį paskyros nustatymuose. Padidinus limitus, jie įsigalioja tik po 24 valandų apmąstymo laikotarpio, sumažinus, iš karto. Nuostolių limitai riboja grynųjų nuostolių sumą per tam tikrą laikotarpį, statymų limitai apriboja atskirus statymus. Sėdimųjų laiko limitai primena apie pertrauką po nustatyto žaidimo laiko, maždaug 60 ar 120 minučių.

Saviizoliacija blokuoja jūsų paskyrą 24 valandoms, 7 dienoms, 30 dienų, 6 mėnesiams arba visam laikui. „SwiftSpiele“ blokavimo metu prisijungti neįmanoma, visi rinkodaros el. laiškai sustabdomi. Reaktyvacija pasibaigus blokavimo laikotarpiui nevyksta automatiškai, turite susisiekti su palaikymo tarnyba. „SwiftSpiele“ apačioje pateikia nuorodas į „GamCare“, „Gamblers Anonymous“ ir kitas pagalbos organizacijas. „Realybės patikrinimo“ funkcija kas 30 minučių rodo žaidimo trukmę ir statymų sumą, įjunkite ją žaidimo nustatymuose.